中國消費者協(xié)會19日向媒體通報稱，就近期消費者和媒體關注的攜程網搭售航空保險、酒店優(yōu)惠劵事件，該協(xié)會已于17日向攜程網發(fā)函，對其中涉及的消費者權益問題啟動調查。

　　近日，消費者范先生在使用攜程APP購買從深圳到石家莊的飛機票時，發(fā)現(xiàn)最終結算價格比主頁報價高出不少。經仔細研究后，他發(fā)現(xiàn)，自己在支付飛機票費用同時，還被攜程網擅自做主，購買了“航空保險”“貴賓休息室”服務費和“酒店優(yōu)惠券”。

　　范先生回憶說，下單的時候網站并沒有提醒他是否需要額外購買上述服務，卻在購買機票過程中，悄悄“幫”他勾選了上述付費服務。此外，范先生發(fā)現(xiàn)，勾選項除非特意去找，否則消費者很難發(fā)現(xiàn)。

　　據了解，上述的經營模式不局限于攜程網，其他OTA（在線旅游）企業(yè)也存在，中國消費者協(xié)會也將進行調查。（記者楊召奎）